Incrementa il valore della tua offerta, con SmileTech.
Scopri i nostri servizi per retailer, GDO, distributori di tecnologia.
In un mercato sempre più orientato all’esperienza del cliente, differenziarsi non è solo una strategia, ma una necessità.
SmileTech offre ai retailer, alle catene della GDO e ai negozi di elettronica un portafoglio completo di servizi di supporto tecnologico, protezione dai danni, riparazione.
Il tutto è progettato per valorizzare ogni vendita, fidelizzare i clienti e incrementare le opportunità di guadagno.
Protezione su misura: per i tuoi clienti e per la loro tecnologia.
Offriamo pacchetti personalizzabili per smartphone, elettrodomestici e dispositivi tecnologici avanzati.
Questi servizi possono essere proposti al momento della vendita o come opzione aggiuntiva successiva (accessibile tramite portali web completamente personalizzabili e integrabili all’interno di web platform già esistenti o realizzate appositamente), garantendo ai vostri
Benefici per i tuoi clienti,
vantaggi per il tuo brand.
Aumento delle entrate: margini di guadagno sui pacchetti di protezione.
Miglioramento della fidelizzazione: i clienti tornano dove trovano sicurezza e valore.
Personalizzazione del brand: possibilità di offrire i servizi con il marchio SmileTech o in modalità white label, rafforzando l’identità del vostro brand.
Rete di riparazione nazionale: allunga la vita della tecnologia.
SmileTech dispone di una rete capillare di centri assistenza, su tutto il territorio italiano, isole comprese.
Offriamo interventi rapidi e di qualità, con tecnici specializzati e utilizzo di ricambi originali, riducendo tempi di inattività e aumentando la soddisfazione del cliente.
Fa bene ai tuoi clienti,
dà lustro al tuo brand.
Riduzione dei resi: riparare anziché sostituire permette di ridurre gli sprechi e migliorare la gestione del magazzino.
Sostenibilità: contribuire alla riduzione dei RAEE con soluzioni di riparazione sostenibili.
Assistenza premium: garanzia di qualità e trasparenza in ogni fase del processo (con tecnologia che consente assistenza e supporto in realtà aumentata).
Supporto remoto e formazione tecnologica
I dispositivi odierni offrono molto di più di quanto spesso si sappia utilizzare. Il nostro servizio di supporto remoto include l’assistenza personalizzata per configurare e ottimizzare smartphone, elettrodomestici e dispositivi connessi, oltre a sessioni di formazione per sfruttarne appieno le potenzialità.
Così, i tuoi clienti ottengono il massimo dalla loro tecnologia e tanta, tanta soddisfazione dal servizio che offri loro.
I clienti ottengono il massimo
dalla tecnologia (e da te).
Valorizzazione post-vendita: un cliente che impara a usare meglio il proprio dispositivo è un cliente più soddisfatto.
Assistenza continua: disponibile 7 giorni su 7, dalle 8:00 alle 20:00, per un supporto senza interruzioni.
Differenziazione del servizio: dare più valore al prodotto significa rendere l’esperienza d’acquisto superiore a quella offerta dalla concorrenza.
Perché scegliere di offrire i servizi SmileTech?
Scegliere SmileTech significa affidarsi a un partner con oltre 20 anni di esperienza nel settore della protezione e assistenza tecnologica.
Soluzioni flessibili e personalizzabili.
Un team di professionisti altamente qualificati.
Un servizio trasparente, con report dettagliati per ogni intervento.
Possibilità di branding personalizzato (coerente con la brand identity).
Con SmileTech, offri ai tuoi clienti molto più di un semplice prodotto: offri sicurezza, supporto continuo e la certezza di aver fatto un investimento protetto nel tempo.
Contattaci per scoprire come possiamo trasformare la tua offerta e portare valore aggiunto al tuo business.
